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  • 售后服务条款
  • 发布时间:2013/9/13 23:56:22
  • 售后保障服务协议


    一、用户信息及隐私
    冰之工作室不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料,除非:
    1、事先获得您的明确授权;
    2、只有透露您的个人资料才能提供您所要求的服务;
    3、根据有关的法律法规要求;
    4、按照相关政府主管部门的要求;
    5、为维护社会公众的利益;
    6、为维护冰之工作室的合法权益;
    7、其他需要公开、编辑或透露个人信息的情况。
    二、知识产权和其他合法权益
    冰之作室提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标权、肖像权和/或其它财产所有权法律的保护。任何对上述内容的浏览、复制、打印和传播必须符合以下条件,否则冰之工作室保留依法追究其法律责任的权利:
    1、经冰之作室权利人授权;
    2、所有资料均以获得信息为目的;
    3、所有资料均不得用于商业用途;
    4、所有资料及其任何部分都必须包括此版权声明。
    三、责任限制
    冰之工作室主要为冰之工作室用户帐号装备被恶意找回、被官方收回等情况提供售后保障补偿,以下情况不在售后保障范围内:
    1、因游戏运营商改变游戏内容和规则等其他行为导致的帐号装备消灭;
    2、因用户操作失误,密码泄露、被黑客盗取等情况导致的帐号装备丢失;
    3、游戏中PK掉落、被野怪打死掉落,以及游戏内拍卖、摆摊出售等符合游戏自然法则的装备转移;
    4、由不可抗力导致的运营商、交易平台等售后保障服务相关平台服务器崩溃、数据丢失等情况;
    5、申请售后保障服务时填写的交易角色名及举证时显示的游戏角色名与冰之工作室交易时所使用的角色名不一致;
    6、申请售后保障服务举证时显示的商品名称、商品数量与冰之工作室所购买的不一致。
    7、如果用户出售或转让以非正当手段(包括但不限于盗窃他人、利用游戏系统可能存在的漏洞、使用第三方软件等)在游戏中获取的虚拟物品或游戏帐号的, 则用户同意冰之工作室将用户出售或转让该虚拟物品所得的款项支付给买家,用以补偿买家的损失。
    四、法律管辖与适用
    1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律;
    2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向冰之工作室所在地的人民法院提起诉讼;
    3、冰之工作室未行使或执行本服务协议的权利或规定,不构成对前述权利之放弃;
    4、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效;
    5、本协议条款的最终解释权在冰之工作室。

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